Polityka prywatności
Dotyczy strony fhr.com.pl — kto odpowiada za Twoje dane, po co je zbieramy, jak długo je trzymamy i co możesz z tym zrobić.
Wersja 1.1, obowiązuje od 30 sierpnia 2026 r.
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem danych osobowych jest FHR GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kobyłce, ul. Wołomińska 21, 05-230 Kobyłka, NIP 1251771600, KRS 0001118351.
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na admin@fhr.com.pl albo zadzwoń: 600 767 907. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — obsługujemy te sprawy sami.
2. Jakie dane zbieramy przez tę stronę
Strona ma jeden formularz — „Poproś o wycenę". Podajesz w nim imię i nazwisko, adres e-mail, wybierasz, czego dotyczy sprawa, i opcjonalnie wpisujesz wiadomość. To wszystko, o co pytamy.
Poza formularzem zbieramy — wyłącznie za Twoją zgodą — statystyki odwiedzin przez Google Analytics. Służą temu, żeby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę i które treści czytają. Bez Twojej zgody narzędzie w ogóle się nie uruchamia, a strona działa tak samo. Nie profilujemy odwiedzających i nie prowadzimy działań reklamowych opartych na Twoim zachowaniu.
Nasz serwer zapisuje techniczne dzienniki dostępu (adres IP, data żądania, rodzaj przeglądarki) — tak działa każdy serwer WWW. Służą wyłącznie utrzymaniu strony i wykrywaniu nadużyć.
3. Po co i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza i przygotowanie wyceny | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy, na Twoje żądanie |
| Kontakt w sprawach, które nie prowadzą do umowy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi |
| Utrzymanie strony, bezpieczeństwo, dzienniki serwera | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes |
| Statystyki odwiedzin (Google Analytics) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda, którą możesz w każdej chwili cofnąć |
| Obrona przed roszczeniami i wykazanie zgodności | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie.
4. Jak długo trzymamy dane
- Korespondencja z formularza — przez czas potrzebny na odpowiedź, a potem przez rok, na wypadek pytań uzupełniających. Jeśli po zapytaniu podpiszemy umowę, dane przechodzą pod zasady przechowywania dokumentacji klienta, opisane w umowie.
- Dzienniki serwera — do 12 miesięcy.
- Dane statystyczne w Google Analytics — do 14 miesięcy od ostatniej wizyty; po cofnięciu zgody przestajemy je zbierać, a zapisane pliki cookies kasujemy od razu.
5. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych. Korzystamy natomiast z dostawców, bez których strona i poczta nie działają:
| Podmiot | Rola | Gdzie przetwarza |
|---|---|---|
| Sendormeco Holding sp. z o.o. | utrzymanie strony i obsługa formularza — podmiot przetwarzający | Unia Europejska |
| Hetzner Online GmbH | serwer, na którym stoi strona — dalszy podmiot przetwarzający | Niemcy / Finlandia |
| Sendinblue SAS (Brevo) | doręczenie wiadomości z formularza do naszej skrzynki — dalszy podmiot przetwarzający | Francja |
| Google Ireland Limited | kroje pisma wczytywane przy otwarciu strony oraz — po Twojej zgodzie — statystyki odwiedzin; w obu przypadkach Google poznaje Twój adres IP — odrębny administrator | Unia Europejska |
Dane mogą też trafić do podmiotów uprawnionych na podstawie przepisów — na przykład organów podatkowych czy sądów — jeśli tego zażądają w granicach prawa.
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Panel klienta
Na stronie głównej osadziliśmy w ramce okno logowania do panelu klienta prowadzonego przez PodatkiPodatki.pl. To osobny system — my go nie tworzymy i nie hostujemy.
Dopóki nie zaczniesz się logować, przeglądarka wczytuje tylko sam formularz. Dane logowania wpisujesz bezpośrednio w systemie dostawcy i to on zapisuje wtedy własne pliki cookies, niezbędne do utrzymania sesji. Zasady przetwarzania danych w panelu określa jego dostawca; jesteś w nim naszym klientem, więc zakres przetwarzania wynika także z umowy, którą z nami zawarłeś.
7. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Bez Twojej zgody strona nie zapisuje żadnych plików cookies. Nie ma tu też żadnego narzędzia, które uruchamiałoby się samo — skrypt statystyk pobieramy dopiero wtedy, gdy klikniesz „Zgadzam się". To ważne: samo pobranie takiego skryptu przekazałoby Twój adres IP, nawet gdyby nic nie zapisywał.
Zapisujemy jedną rzecz niezależnie od zgody: Twój wybór z banera, w pamięci lokalnej przeglądarki. Bez tego pytalibyśmy przy każdym wejściu. Ten zapis zostaje na Twoim urządzeniu i nigdzie go nie wysyłamy.
| Co | Po co | Jak długo |
|---|---|---|
| Zapis wyboru z banera | żeby nie pytać przy każdym wejściu | do czasu wyczyszczenia danych przeglądarki |
_ga, _ga_* (Google Analytics) | rozpoznanie powracającej wizyty w statystykach | do 24 miesięcy; kasowane od razu po cofnięciu zgody |
Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili — odnośnik „Ustawienia cookies" w stopce każdej strony. Cofnięcie nie tylko wstrzymuje dalsze zbieranie, ale też kasuje pliki, które już się zapisały.
Cookies pojawiają się jeszcze w dwóch sytuacjach niezależnych od nas: gdy logujesz się do panelu klienta (patrz punkt 6) oraz gdy klikniesz odnośnik prowadzący na zewnątrz, na przykład do naszej wizytówki w Google — wtedy obowiązują zasady tamtego serwisu.
8. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych i kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Żeby skorzystać z któregokolwiek, napisz na admin@fhr.com.pl. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Przysługuje Ci też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
9. Automatyczne decyzje
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu i nie profilujemy. Statystyki, o których mowa w punkcie 2, mówią nam o ruchu na stronie jako całości, a nie o Tobie jako osobie.
10. Zmiany
Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zmienimy też ten dokument i podbijemy jego numer wersji. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie.